ツヴァイって業界最大級の会員数を誇る大手結婚相談所って聞くけど、実際のところ本当に結婚できるんでしょうか。
今回は、2ch5ch掲示板やブログなどのリアルな口コミや評判をもとに、ツヴァイのサービス内容や料金、利用方法について詳しく話していきます。結婚相談所選びで迷ってる方は参考にしてください。
ツヴァイの口コミ評判と体験談レビュー
ツヴァイとは
まずは、ツヴァイ（zwei）の基本情報です。
| 会員数 | 約10万人以上（IBJに加盟） |
| 年齢層 | 20代◎ 30代◎ 40代◎ 50代以上◎ |
| 男女比 | 5対5 |
| 料金 | 入会金+初期費用118800円～ 月額費用15400円～ 成婚料なし～ 割引キャンペーンあり |
| 店舗 |
＊店舗の都道府県以外でも、全国のIBJ会員とお見合い可 |
| 運営会社 | 株式会社ZWEI |
＊会員数・年齢層・男女比は加盟している連盟を含めた推定です。（連盟については、後述の結婚相談所おすすめ比較一覧で解説しています。）
ツヴァイって1984年からやってる老舗の結婚相談所で、今はIBJグループの仲間になってます。全国に54店舗もあって、会員数は約10万人以上とかなりデカい規模なんですよ。
40年以上続いてるツヴァイの一番いいところは、自分でも探せるし、カウンセラーにお任せもできるっていう両方使えるシステムなんです。自分のペースでやりたい人も、しっかりサポートしてもらいながらやりたい人も、どっちでもいけるんですね。
会員のレベルもなかなか高くて、男性は大半が年収500万円以上、7割が大卒以上です。女性も6割くらいが大卒以上で、男女とも6割以上が普通の会社員ですね。年齢は20代から40代まで幅広いんですが、男性は35～39歳、女性は20～34歳あたりがメインです。
2020年にIBJグループに入ったおかげで、IBJ会員との出会いもできるようになって、選択肢がガッツリ増えました。出会い方も豊富で、条件マッチング、価値観マッチング、写真で選ぶやつ、IBJ会員との出会いなど、7種類も用意されてます。
店舗数は業界で一番多い54店舗で、北海道から沖縄まで全国どこでも使えます。地方住みの人でも安心して婚活できる環境が整ってるんです。ちゃんと資格を持ったカウンセラーもいて、きちんと教育された専門スタッフが結婚まで面倒見てくれます。
参考動画
良い口コミ評判と体験談レビュー
実際にツヴァイを使った人たちからは、けっこう良い話が聞けてるんですよ。
サポートがしっかりしてる
「担当さんがめちゃくちゃ親身になって対応してくれて、サポートが手厚かった」「一緒に悩んだり喜んだりしてくれて、その都度いいアドバイスもらえて本当に感謝してる」って声がよく聞こえます。
特に婚活初心者には、プロのカウンセラーからアドバイスもらえるのがすごく心強いみたいですね。お見合いの場所決めや日程調整、相手の気持ち確認、プロポーズのサポートまで、結婚に必要なこと全部面倒見てくれるんです。
実際に結婚できてる
「担当コンサルタントの人が、めちゃくちゃいい人で、熱心に相談にのってくれたおかげで、アドバイス通りにやってたら無事に結婚できた」「サポートが手厚くて、ちゃんと成婚退会できた」など、実際に結婚した人の話もたくさんあります。
年間3,000組くらいのカップルが結婚してて、多くの人が始めてから1年以内に結婚してます。SNSでも「友達もツヴァイに入って今年結婚した」「ツヴァイで理想の相手に出会えた」って成功報告がいっぱい出てるんです。
出会いがいっぱいある
「会員数が多くていろんな人がいる」「紹介してもらえるのが早い」「出会い方がたくさんあって、おかげでサクサク出会える」って声があります。
IBJと一緒になったおかげで、出会いの幅がめちゃくちゃ広がったって評価もよく聞きますね。「ツヴァイから会員さんがIBJにどんどん入ってきて、全体が盛り上がってるのは本当に嬉しい」って業界の人も言ってます。
さっさと結婚できる
「出会って2ヶ月で結婚決まった」「5人以下で結婚できた」「トントン拍子で結婚が決まった」など、手っ取り早く結婚相手を見つけられたって報告もいっぱいあります。
マッチングの精度がいいから、最初から相性のいい相手を紹介してくれて、結婚までの時間が短くて済むって声も聞かれます。特に価値観が合う人同士の紹介で、共通点の多い相手と出会って、短期間で結婚に至るパターンが多いんです。
会員の質がいい
「思ってたより、真面目に活動してる人が多い」「プロフィールもちゃんと書かれてて、実際に会ったときのギャップが少ない」「結婚に本気で取り組んでる人が多い」って印象を持つ人が多いです。
ちゃんとした入会審査と証明書を出さないといけないから、身元や収入、独身ってことがきちんと保証された質のいい会員が集まってます。男性は一定の収入がある仕事についてることが条件になってるから、お金の面でも安定してる人が多いのが特徴なんです。
悪い口コミ評判と体験談レビュー
一方で、ネットの掲示板なんかでは文句を言ってる人もいますが、これって大体は本人の活動のやり方や期待しすぎが原因なことが多いんですよね。
カウンセラーの当たり外れ
「カウンセラーの対応にムラがある」「担当者が何もしてくれないし、連絡もない」って声もありますが、これは全国54店舗もあるから、スタッフの腕にバラつきが出ちゃうのも多少はあるでしょう。
ただ、経験上こういう不満を持つ人って、結婚相談所に過度な期待をしちゃってる傾向があります。結婚相談所は「紹介してもらう場所」じゃなくて「婚活をサポートしてもらう場所」だってことを分かってない人が、こういう不満を持ちやすいんです。
担当者と合わない場合は変更もできるので、遠慮しないで相談することが大事です。実際のところ、積極的にコミュニケーション取る人ほど満足度が高いって傾向があります。
紹介してもらえない問題
「今月の紹介はございませんって言われた」「全然出会えない」って声もありますが、これって希望条件が現実離れしてる場合によく起こります。
実際のところ、年収や学歴、年齢なんかの条件にこだわりすぎると紹介が少なくなるのは当たり前です。ツヴァイは価値観や人柄重視のマッチングを推してるから、条件重視の人には合わない可能性があります。
「年収学歴で相手を選びたい人はツヴァイ以外の相談所の方がいい」って本音の意見もありますが、これってツヴァイの特性を理解しないで入会した結果ですよね。
料金が高いって話
「料金がちょっと高い」って声もありますが、業界平均と比べると実はお得な設定です。特に成婚料がかからないことを考えると、コスパはかなりいいです。
料金に文句言う人の多くは、結婚相談所のサービスの価値を正しく理解してない可能性があります。マッチングアプリと比べる人もいますが、サポート体制や会員の質、安全性なんかを考えれば、妥当な値段設定だと思います。
地方だとちょっと厳しい
「地方店舗は会員数が少ない」って指摘もありますが、ツヴァイの場合、IBJ会員との出会いもできるので、地方でもそれなりの出会いは期待できます。
受け身すぎる人の問題
悪い口コミに共通してるのは、受け身の姿勢で活動してる点です。「紹介してもらえない」「サポートしてもらえない」って不満を持つ人の多くは、自分から積極的に動いてない傾向があります。
実態としては、結婚相談所でうまくいかない人の多くは、こんな問題を抱えてます。
- 現実離れした理想を持ってる
- 受け身で積極性がない
- カウンセラーとちゃんと話してない
- 自分を改善しようとしない
- 結婚相談所の役割を勘違いしてる
これらの問題は本人の意識と行動で改善できるもので、ツヴァイのサービス自体に問題があるわけじゃありません。うまくいく人は積極的に活動して、アドバイスを素直に受け入れて自分を改善してるって共通点があります。
ツヴァイの利用方法
参考動画
登録から成婚までの流れ
ツヴァイでの婚活は、こんな感じで進みます。
1. 無料マッチング体験
まずは無料のマッチング体験を受けることを強くおすすめします。カウンセラーに結婚観や相手への希望を相談して、実際にどんな人とマッチングできるかを体験できます。この段階で婚活の始め方やサービスの選び方について色々教えてもらえて、変な勧誘は一切ありません。
マッチング体験では、自分の希望でマッチするお相手のプロフィールを見れて、「こんな人と出会える」ってイメージを具体的に持てます。満足度がかなり高いサービスなので、入会前に絶対体験してみましょう。
2. 入会手続きと必要書類
入会が決まったら必要書類を出します。ツヴァイでは会員に安心して婚活してもらうため、色々な証明書類を出すのが必須になってます。
- 独身証明書（役所で発行してもらうやつ）
- 収入証明書（所得証明や源泉徴収票）
- 卒業証明書（卒業証明書か卒業証書のコピー）
- 現住所証明書（住民票、公共料金の請求書など）
- 資格証明書（医師・弁護士・公認会計士・税理士など該当者のみ）
- お見合い写真
入会条件は、男性が18歳以上で一定の収入がある仕事についてること、女性が18歳以上（高校生は男女とも駄目）です。雇用形態は問われませんが、収入証明は絶対出さないといけません。
3. プロフィール作成と活動計画
プロフィール作成は専門スタッフがしっかりサポートしてくれます。どうやったら魅力的なプロフィールになるかアドバイスしてもらえるので、初心者でも安心です。写真撮影も専用スタジオでの撮影サービス（別料金）があります。
その後、カウンセラーと一緒に1年間の活動計画を立てます。仕事やライフスタイルに合わせて無理のない計画を作ってもらえるので、忙しい人でも続けて活動できます。婚活の進め方で希望があれば、この段階でちゃんと伝えておきましょう。
4. 色々な出会い方で相手探し
ツヴァイでは7種類の出会い方から自分に合った方法で相手を探せます。
- 条件マッチング お互いの希望条件が合った相手の紹介
- 価値観マッチング 価値観の合う相手を検索してお申し込み
- 写真マッチング 写真とプロフィールを見てお申し込み
- IBJ会員との出会い 約4,300社の結婚相談所のネットワーク活用
- カウンセラー紹介 カウンセラーが個別に最適な相手をご紹介
- PRボード 店舗の掲示板にプロフィールを貼ってPR
- 婚活パーティー 会員限定の色々なイベント
気になる人が見つかったらお見合いを申し込んで、お互いOKならお見合い成立です。お見合いの承諾率がかなり高いので、テンポよく出会いを重ねられます。
5. お見合いから交際へ
初回のお見合いはツヴァイの店舗でもできるので、初心者でも安心です。お見合いの場所決めや日程調整はツヴァイの担当者がやってくれるため、忙しい人や経験の少ない人にもぴったりです。
お見合いで意気投合すれば交際に発展します。交際中もカウンセラーがサポートしてくれるので、悩みがあれば気軽に相談できます。相手の気持ち確認なんかも担当者がやってくれるため、安心して交際を進められます。
6. プロポーズと成婚退会
交際が順調に進んで、お互いが結婚したいってなったら、いよいよプロポーズです。プロポーズのタイミングやシチュエーションについてもカウンセラーが相談に乗ってくれるので、迷ったときは遠慮しないで相談しましょう。
お互いが結婚の意思を固めたら成婚退会です。ツヴァイでは年間約3,000組のカップルが成婚退会してて、多くの人が始めてから1年以内に結婚してるって実績があります。
会員期間は基本的に1年間で、まずは1年で結婚することを目標に活動スタートします。万が一1年を過ぎちゃう場合には、再入会（入会金は免除）の形で続けられます。
料金
ツヴァイ（zwei）料金プランですが、主に2種類あります。
| プランと料金 | ご紹介プラン | ご紹介+IBJプラン |
| 入会金+初期費用 | 118800円 | 129800円 |
| 月会費 | 15950円 | 17600円 |
| 成婚料 | なし～ | なし～ |
| 条件マッチング | 6人/月 | 6人/月 |
| インプレッションマッチング | 4人/月 | 4人/月 |
| 価値観マッチング | 7人/月 | 7人/月 |
| IBJ会員の検索とお見合い | なし | あり（13人/月） |
| その他割引コース | ||
| 20代割コース | 入会金+初期費用55000円、月会費12100円 | |
| 再入会割コース | 入会金+初期費用53900円、月会費15400円 | |
| のりかえ割コース | 入会金+初期費用82500円、月会費15400円 | |
| メディカルワーカー割 | 入会金+初期費用104500円、月会費15400円 | |
＊成婚料はツヴァイ（zwei）の会員同士の場合は無料ですが、IBJ会員との成婚のみ22万円かかります。
コースの選び方ですが、ツヴァイ（zwei）の会員とだけお見合いしていきたい人は、「ご紹介コース」、IBJ会員ともお見合いしたい人は、「ご紹介+自由検索コース」を選ぶといいです。
どっちにするか迷う場合、無料相談に行ってみて、ツヴァイ（zwei）の会員だけでも十分に希望条件に合った会員数がいるかどうかを確認してから決めるといいです。
その他の費用とサービス
- お見合い料 無料
- 写真撮影（専用スタジオ） 15,000～20,000円程度
- 休会費 月額1,650円（税込）
- クーリングオフ 入会契約から8営業日以内は無条件解除可能
他社との料金比較
実店舗型の結婚相談所は1年活動したとして、トータルで15万～85万円ほどかかりますが、ツヴァイは実店舗型の中では一番お得な料金です。
大手結婚相談所との比較では、特に成婚料がかからない点を考えると、コスパは業界トップクラスです。
キャンペーン
ツヴァイ（zwei）の割引キャンペーンですが、不定期に開催されていて、実施中の時は、公式サイト内で、入会初期費用の割引などが表示されます。
20代の場合は、最初から20代割コースで半額で利用できるため、かなりお得です。
また、資料請求をするとお得な情報がメールで届きます。資料請求後に住所確認の電話はありますが、勧誘はなく、住所が合ってるかを答えるだけなので安心です。
「結婚診断テスト」を受けると、診断結果と一緒に最新のキャンペーン情報がもらえます。実際の会員データから希望に合ったお相手プロフィールももらえるので、一石二鳥のサービスです。
キャンペーン期間中は申し込みが増えて手続きに時間がかかることもあるため、余裕を持って早めに資料請求や無料体験の予約をすることをおすすめします。
まとめ
ツヴァイは業界最大級の会員数と豊富な出会い方、手厚いサポートが魅力の結婚相談所です。料金も業界平均より安くて、特に成婚料がかからない点は大きなメリットです。口コミでは「出会いが豊富」「サポートが充実してる」「短期間で成婚できた」って評価が多く見られます。
結婚相談所での婚活を検討してる人には、まず無料マッチング体験を受けてみることをおすすめします。
